Diseñado para hoteles, edificios de oficinas, hospitales, escuelas y equipos de infraestructura. INCILOG centraliza cada informe de incidencia, asignación y resolución en un solo lugar.
Gratis en Android · iOS próximamente · Planes de pago en camino
Desde el primer informe hasta la resolución final, INCILOG cubre cada paso de su flujo de gestión de incidencias.
Cree y supervise incidencias desde cualquier dispositivo. Cada informe tiene marca de tiempo, está categorizado por prioridad y nunca se pierde en un hilo de chat.
Dirija las incidencias a la persona correcta al instante. Rastree la responsabilidad desde la apertura hasta la resolución con transiciones de estado claras.
Mantenga a los equipos alineados con comentarios en hilo en cada incidencia. Todo el contexto está donde se realiza el trabajo.
Organice su espacio de forma jerárquica: edificios, pisos y zonas. Cada incidencia está anclada a su ubicación exacta.
Adjunte fotos directamente a las incidencias para un diagnóstico más rápido. La evidencia visual reduce los intercambios y acelera la resolución.
Genere exportaciones CSV bajo demanda y acceda a estadísticas del panel para identificar patrones y mejorar las operaciones.
Pegue un código QR en cada habitación, pasillo o equipo. El personal lo escanea y reporta un incidente en segundos, con la ubicación ya rellenada. Imprima todos los códigos QR de un establecimiento en un clic.
Conecte un webhook de Slack por equipo para recibir nuevos incidentes, cambios de estado y comentarios directamente en su canal. Configuración en pocos clics, solo para administradores.
Un incidente en un mensaje, otro por email, un tercero olvidado. ¿Y si todo estuviera finalmente en un solo lugar?
Un tutorial completo, paso a paso, para empezar sin esfuerzo.
Pensado para hoteles, escuelas, hospitales y oficinas. Para cualquier equipo que no puede permitirse que un incidente se le escape.
Cree su cuenta, configure la estructura de sus instalaciones y empiece a registrar incidentes de inmediato. Sin implementación larga, sin presupuesto de formación, sin proyecto de TI.
Autenticación JWT, control de acceso por roles y un registro de auditoría completo para cada incidente. El justificante que su aseguradora o inspector pedirá, ya preparado.
Cada incidente se vincula al piso, la zona o la sala exacta donde ocurrió. Basta de buscar contexto. Toda la información está donde se presentó el informe.
Informe y gestione incidentes desde el smartphone que su equipo ya lleva encima, in situ, en tiempo real. Android disponible hoy. iOS llega pronto.